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Última actualización: 2026-11-05

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es Javier Álvarez, titular de e-ficient, con domicilio a efectos de notificaciones en España. Puedes contactar en hello@e-ficient.ai.

Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto recogemos nombre, empresa, dirección de correo electrónico profesional, rango de gasto en IA, proveedores utilizados y el mensaje que decidas incluir.

Con qué finalidad

Utilizamos estos datos para responder a tu solicitud, preparar la auditoría y mantener la comunicación comercial derivada de ella. No los empleamos para ninguna otra finalidad.

Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar el formulario y en el interés legítimo en atender solicitudes comerciales dirigidas a nosotros.

Datos tratados durante la prestación del servicio

El diagnóstico se realiza sobre datos de consumo agregados: volúmenes, modelos utilizados y coste asociado. Si contratas el servicio, para medir la calidad analizamos una muestra de peticiones que tú exportas y nos entregas, de la que eliminamos identificadores personales como emails, teléfonos, DNI o IBAN, y que conservamos un máximo de 30 días. Este tratamiento se rige por un contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Conservación

Conservamos los datos de contacto mientras exista relación comercial o interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legales exigibles.

Destinatarios

No cedemos datos a terceros. Los proveedores tecnológicos que utilizamos para alojar el sitio y gestionar el correo actúan como encargados del tratamiento dentro del Espacio Económico Europeo o bajo garantías equivalentes.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hello@e-ficient.ai. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).